1.1. Apa pengertian communication skill menurut pengalaman para expert?
MojadiFren, sebelum kita masuk pada pengertian communication skill menurut para expert, mari kita mencoba menganalisis pengertian komunikasi dari kumpulan beberapa literatur berikut:
Menurut Kamus Besar Bahasa Indonesia
Pengiriman dan penerimaan pesan atau berita antara dua orang atau lebih sehingga pesan yg dimaksud dapat dipahami.
Merriam–Webster
“A process by which information is exchanged between individuals through a common system of symbols, signs, or behaviour”
Sebuah proses saat informasi dipertukarkan antara individu melalui sistem simbol, tanda, atau perilaku yang sama.
Everett M. Rogers
Komunikasi adalah proses saat suatu ide dialihkan dari sumber yang satu kepada satu penerima atau lebih, dengan maksud mengubah tingkah laku mereka.
Judy C Pearson & Paul E Melson
Komunikasi adalah proses memahami makna dan berbagi makna kepada individu atau sekelompok orang.
Bernard Berelson & Gary A. Steiner
Komunikasi adalah transmisi informasi, gagasan, emosi, keterampilan, dan sebagainya, dengan menggunakan simbol-simbol, kata-kata, gambar, figur, grafik, dan sebagainya. Tindakan atau proses transmisi itulah yang disebut dengan komunikasi.
James A. F. Stoner
Komunikasi merupakan proses saat seseorang sedang berusaha memberikan pengertian dengan cara pemindahan pesan.
Rogers & D. Lawrence Kincaid
Komunikasi adalah suatu proses saat dua orang atau lebih membentuk atau melakukan pertukaran informasi satu dengan yang lainnya, yang pada gilirannya akan tiba pada saling pengertian yang mendalam.
Sekarang, mari kita simak pengertian communication skill dari para expert.