Menurut Kak Galuh, jika kita sudah pandai mengidentifikasi masalah, maka akan mudah untuk melakukan problem solving. Namun, kemampuan dalam melihat masalah tersebut tidak bisa diperoleh dalam waktu singkat. Kemampuan itu perlu diasah terus-menerus. Oleh sebab itu, perlu dilatih dari sedini mungkin. Salah satu skill yang paling utama dalam melihat masalah ini adalah bagaimana menumbuhkan awareness terhadap diri dan lingkungan kita. Bisa saja masalah yang kita hadapi bukan tentang diri kita sendiri melainkan terhadap lingkungan sekitar. Selain perlu adanya awareness, empati, dan simpati, kita harus mengetahui bagaimana posisi kita dalam komunitas yang menjadikan suatu problem bukan merupakan masalah kita saja, melainkan juga masalah yang menyangkut kita dan lingkungan kita.
Poin kedua adalah cara melihat problem sekaligus cara menyelesaikannya. Yang dimaksud di sini adalah bagaimana kita terus belajar. Seringkali ada satu momen ketika problem bersama kita anggap problem yang tidak bisa diselesaikan karena sebenarnya kita tidak pernah mau belajar dari kesalahan. Bisa saja kegagalan di masa lalu membuat kita jatuh. Namun, ada kalanya hal itu justru membuat kita berdiri kembali dan di situlah pentingnya proses belajar terus menerus.
Poin penting ketiga selepas dari belajar adalah semangat. Proses pembelajaran yang terus-menerus tidak akan pernah berlangsung ketika tidak ada semangat. Semangat inilah yang membuat kita terus berlari meskipun kita gagal dalam menyelesaikan masalah tertentu.
Poin keempat yang penting bagi Kak Galuh adalah kesadaran bahwa manusia hakikatnya adalah makhluk sosial. Dengan begitu kita juga akan paham bagaimana lingkungan kita bisa mendukung kita.
Di sinilah gunanya teman dan kolaborasi. Saling berkomunikasi akan memunculkan semangat yang dibangun juga dari lingkungan sekitar kita. Pada gilirannya, ketika kita mengalami patah semangat, maka lingkungan akan senantiasa menyemangati, sehingga kita dapat terus berlari dan terus belajar dan masalah sampai terselesaikan dengan baik.
Problem solving itu penting karena kita perlu sadar bahwa satu hal dalam hidup yang membuat kita tidak bisa mencapai tujuan adalah ketika kita tidak bisa menyelesaikan persoalan atau masalah dalam kehidupan. Oleh karena itu, segala macam masalah yang terjadi harus dihadapi dan diselesaikan. Meski secara perlahan, beragam permasalahan tetap harus diselesaikan untuk mencapai tujuan kita.
Dari penjelasan para expert, mereka semua setuju bahwa problem solving skill sangat penting dilatih sejak dini. Dengan melatih skill ini terus-menerus sensitivitas rasa kita terhadap keberadaan suatu masalah juga lebih terasah. Jika kemampuan identifikasi masalah kita baik, maka hal itu akan berbanding lurus dengan problem solving yang baik.
Pertanyaan
Teman MoJadiApp, ada poin menarik yang disampaikan Kak Galuh, yaitu kita perlu menumbuhkan awareness terhadap diri kita dan lingkungan. Terkait awareness terhadap diri sendiri, menurut Teman MoJadiApp, apa hubungannya memiliki awareness terhadap diri sendiri dengan problem solving?
